QUIMBAYA
Ventajas de la consultoría operativa

LOTE #001 — VENTAJAS

Lo que diferencia el trabajo de Quimbaya.

No prometemos resultados que dependen de factores fuera de nuestro control. Lo que sí controlamos —el método, la observación, la documentación— lo hacemos con rigor.

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LOTE #002 — COMPOSICIÓN

Seis características que definen cada proyecto

Observación directa, no entrevistas

El consultor observa el proceso en tiempo real. No se reconstruyen flujos desde la memoria del equipo.

Alcance por escrito antes de empezar

Cada proyecto comienza con un documento que especifica qué se incluye, qué no se incluye y cuándo termina.

Conteos, no estimaciones

En la revisión de back-office, las entradas duplicadas se cuentan en horas por persona por mes. No se estiman ni se intuyen.

Entregable utilizable al cierre

El proyecto termina con un documento que el equipo puede usar sin la presencia de Quimbaya: diagrama, lista, manual o marco.

Plazos fijos y cumplidos

Cuatro, cinco o siete semanas según el servicio. El calendario se acuerda al inicio y se respeta.

Precios sin sorpresas

COP 400.000, COP 820.000 o COP 1.400.000 según el servicio. Sin costos adicionales dentro del alcance acordado.

LOTE #003-A — EXPERIENCIA

Experiencia con procesos administrativos reales

Quimbaya lleva trabajando con equipos de administración y finanzas desde 2019. No en estrategia ni en tecnología, sino en el trabajo diario: cierres de mes, flujos de aprobación, evaluaciones de compra, reuniones de seguimiento donde cada departamento llega con una cifra distinta.

Ese foco estrecho produce un conocimiento que los consultores generalistas no tienen: sabemos dónde suelen aparecer los cuellos de botella en empresas de tamaño mediano, y sabemos cómo registrarlos de forma que sean legibles para el equipo que los va a corregir.

Más de seis años de trabajo directo en procesos administrativos en el Eje Cafetero

Experiencia en distribución, manufactura, servicios profesionales y retail

Equipo con formación en ingeniería industrial, administración de empresas y análisis de datos

LOTE #003-B — MÉTODO

Observación en el escritorio durante sesiones de dos a cuatro horas por proceso

Registro sistemático de tiempos, handoffs y entradas de datos en hojas de conteo estandarizadas

Diagramas de flujo producidos durante el trabajo, no reconstruidos después

Un método que no depende de la memoria del equipo

La mayoría de los diagnósticos de proceso se basan en lo que el equipo recuerda que hace. Quimbaya trabaja de forma distinta: el consultor observa el proceso en tiempo real y registra lo que ocurre en el momento en que ocurre.

Esto cambia sistemáticamente los hallazgos. Los pasos que el equipo da por descontados porque siempre han funcionado así son exactamente los que más valor tiene documentar y revisar.

LOTE #003-C — ATENCIÓN

Trabajo directo, sin intermediarios

Quimbaya no subcontrata el trabajo de observación ni delega la sesión de cierre a un analista júnior. La persona que acordó el alcance con el cliente es la misma que lleva a cabo la observación y presenta los hallazgos.

Esto reduce la pérdida de contexto entre lo que se observa y lo que se entrega, y facilita que el cliente pregunte directamente sobre cualquier punto del informe.

Un único punto de contacto durante todo el proyecto

Respuesta a preguntas del cliente en un día hábil durante el proyecto

Disponibilidad para aclarar el entregable hasta treinta días después del cierre

LOTE #004 — COMPARATIVA

Quimbaya frente a otros proveedores de consultoría

Característica Consultores generales Quimbaya
Fuente de información principal Entrevistas y talleres Observación directa en el puesto
Entregable al cierre Presentación de diapositivas Documento de trabajo utilizable
Alcance del proyecto Flexible, se extiende según necesidad Fijo por escrito antes de empezar
Plazo de entrega Variable, sujeto a revisiones Definido al inicio, se cumple
Precio Por horas o negociado Precio fijo por proyecto
Sesión de cierre Con dirección únicamente Con el equipo administrativo
Enfoque sectorial Multipropósito Administración y finanzas exclusivamente

LOTE #005 — DIFERENCIADORES

Tres cosas que Quimbaya hace de forma distinta

DIFERENCIADOR · 01

La calibración del marco de proveedores con decisiones reales

El marco de evaluación de proveedores no solo se diseña: se prueba con dos decisiones de compra históricas para verificar si habría reproducido los resultados que el cliente considera correctos. Esto no es habitual en este tipo de trabajo.

DIFERENCIADOR · 02

El conteo en horas por persona por mes

Las entradas duplicadas en el flujo de back-office no se describen como un problema general. Se cuenta cuántas horas por persona por mes consume cada tipo de duplicación. Eso convierte el hallazgo en una decisión de prioridad, no en una observación.

DIFERENCIADOR · 03

La definición del indicador como entregable en sí misma

El proyecto de indicadores entrega un manual de definiciones, no un panel. Dos departamentos que no tienen la misma definición de "ventas del mes" no resuelven el desacuerdo con una herramienta de visualización. Lo resuelven acordando cómo se cuenta.

LOTE #006 — HITOS

En números

6+

Años operando

47

Proyectos completados

3

Departamentos de Colombia

100%

Proyectos cerrados en plazo

LOTE #007 — ACCIÓN

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Podemos hablar sin compromiso sobre cuál de los tres servicios se adapta mejor a lo que necesita su equipo.

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